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2009年3月 7日 (土)

患者様からの励まし?

藤村医院歯科には診療のイスが4台あり、

診療室内のスタッフは歯科医師2名+歯科衛生士2名の計4名です

したがいまして、患者様が4人入られれば、マンツーマン体制となりスタッフ一人が一人の患者様を受け持つことになります

昨日初めて来院された患者様はちょうどその状況で診療室に入られ、

たまたま私が担当させて頂いたのですが、

エプロンとうがい用のコップを用意をした後に、レントゲンの撮影準備をしていたら、その患者様が

「何もかも先生が自分でやるんですね!早いこと儲かって、助手を雇ってください」

との励まし?の言葉を頂戴しました

その患者様がこれまで経験された医院では、院長自ら動くことが無かったのかもしれませんが、

藤村医院歯科では当たり前の光景です

私のみならず、もう一人の歯科医師(女医)も自ら率先して行動してくれておりますし、二人の歯科衛生士も患者様あるいは医院のため、常に臨機応変に対応してくれます

資格や仕事内容の違いはあるにせよ、立場の違いはないと思います

「すべてはお見えいただいた患者様のため」を第一に考え

スタッフ一人一人がチーム藤村医院のメンバーとしてチームプレイに徹することが何より大切だと思っております

福岡県 大宰府・筑紫野・春日・大野城 藤村医院 藤村哲之

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歯科医師の指導のもと、虫歯や口腔疾患の予防や歯科医療全般の補助を行ったり、歯ブラシの正しい使い方や歯磨きの方法などの保健指導を行うのが歯科衛生士です。高齢化社会の進行、審美歯科社会認知度の高まりにより、歯科衛生士の業務範囲も広がっている。安定したニーズがあり、就職率は、ほぼ100%。資格取得者のほとんどが女性というのも大きな特徴です。...... [続きを読む]

受信: 2009年3月 8日 (日) 10時41分

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